Training de securitate cibernetică pentru angajați: cum îți protejezi compania și respecți directiva NIS2

Atacurile cibernetice nu mai vizează doar companiile foarte mari, instituțiile publice sau organizațiile care gestionează infrastructuri critice. Orice companie care utilizează e-mailul, aplicații online, servicii cloud, sisteme informatice sau baze de date poate deveni ținta unui atac.

De multe ori, atacatorii nu încearcă să spargă direct infrastructura tehnică. Încearcă să convingă un angajat să deschidă un document, să acceseze un link, să divulge o parolă sau să aprobe o solicitare aparent legitimă.

Din acest motiv, un training de securitate cibernetică pentru angajați nu mai este doar o activitate opțională de dezvoltare profesională. Este o măsură importantă pentru protejarea activității companiei, reducerea riscului operațional și respectarea cerințelor introduse prin Directiva NIS2.

În România, cadrul NIS2 a fost implementat prin OUG nr. 155/2024, act normativ aprobat ulterior prin Legea nr. 124/2025. Printre măsurile prevăzute se numără practicile de igienă cibernetică și formarea în domeniul securității cibernetice.

>> Cere o ofertă pentru un training personalizat de Securitate Cibernetică și NIS2

Ce este un training de securitate cibernetică pentru angajați?

Un training de securitate cibernetică pentru angajați este un program de instruire prin care membrii echipei învață să identifice, să prevină și să raporteze amenințările digitale întâlnite în activitatea de zi cu zi.

Trainingul nu trebuie să fie destinat exclusiv departamentului IT. Angajații din vânzări, contabilitate, resurse umane, management, administrativ sau suport lucrează zilnic cu informații, documente, parole și aplicații care pot fi exploatate de atacatori.

Un program bine construit îi ajută să recunoască:

• mesajele de phishing;
• tentativele de fraudă prin e-mail;
• paginile false de autentificare;
• fișierele și linkurile suspecte;
• solicitările neobișnuite de plată;
• tentativele de furt al parolelor;
• riscurile folosirii dispozitivelor personale;
• situațiile care trebuie raportate intern.

Scopul nu este transformarea fiecărui angajat într-un specialist IT. Scopul este dezvoltarea unor comportamente sigure și a unui mod clar de reacție atunci când apare o situație suspectă.

De ce reprezintă angajații o componentă critică a securității companiei?

O companie poate investi în firewall-uri, soluții antivirus, monitorizare, backup și controlul accesului. Aceste măsuri sunt necesare, dar nu pot elimina complet riscul produs de deciziile umane.

Un angajat poate primi un mesaj care pare transmis de administratorul companiei, de un furnizor sau de departamentul financiar. Mesajul poate solicita o plată urgentă, schimbarea unui cont bancar sau autentificarea într-o aplicație falsă.

În lipsa pregătirii, mesajul poate părea legitim.

Un singur cont compromis poate permite atacatorului să acceseze conversații interne, documente, contacte, facturi sau sisteme conectate. De aici, atacul se poate extinde către alți angajați, clienți sau parteneri.

Prin urmare, securitatea cibernetică nu este doar responsabilitatea departamentului IT. Este o responsabilitate împărțită între management, echipa tehnică și toți utilizatorii sistemelor companiei.

Ce ar trebui să includă un curs de securitate cibernetică pentru companii?

Un curs de securitate cibernetică pentru companii trebuie adaptat la riscurile, infrastructura și activitatea organizației. Un training general, alcătuit exclusiv din definiții, poate oferi informații utile, dar nu produce întotdeauna schimbări reale de comportament.

Programul ar trebui să includă exemple apropiate de situațiile pe care angajații le pot întâlni la locul de muncă.

Recunoașterea atacurilor de phishing

Angajații trebuie să învețe să analizeze expeditorul, domeniul, formularea mesajului, linkurile, fișierele atașate și caracterul neobișnuit sau urgent al unei solicitări.

Protejarea parolelor și a conturilor

Trainingul trebuie să explice riscurile reutilizării parolelor, importanța autentificării multifactor și modul în care sunt protejate datele de acces.

Utilizarea sigură a e-mailului

E-mailul rămâne unul dintre principalele canale folosite în tentativele de fraudă. Angajații trebuie să verifice cererile sensibile printr-un al doilea canal și să evite transmiterea necontrolată a informațiilor confidențiale.

Protejarea datelor companiei

Echipa trebuie să înțeleagă ce informații sunt sensibile, unde pot fi salvate, cui pot fi transmise și ce procedură trebuie urmată atunci când apare o posibilă scurgere de date.

Raportarea incidentelor

Angajații trebuie să știe cui raportează, ce informații transmit și cât de rapid trebuie să reacționeze. Teama de a recunoaște o greșeală poate întârzia răspunsul și poate amplifica efectele incidentului.

Lucrul de la distanță

Munca remote aduce riscuri legate de rețelele Wi-Fi, dispozitivele personale, accesul la distanță, stocarea documentelor și folosirea aplicațiilor neautorizate.

>> Cere o ofertă pentru un training personalizat de Securitate Cibernetică și NIS2

Training NIS2 pentru companii: ce responsabilități există?

Directiva NIS2 urmărește creșterea nivelului de securitate cibernetică și de reziliență în sectoarele considerate importante pentru economie și societate.

OUG nr. 155/2024 stabilește un cadru național pentru securitatea rețelelor și sistemelor informatice. Printre domeniile vizate de măsurile de gestionare a riscurilor se regăsesc gestionarea incidentelor, continuitatea activității, securitatea lanțului de aprovizionare, controlul accesului, securitatea resurselor umane, igiena cibernetică și formarea în domeniul securității cibernetice.

Un training NIS2 pentru companii trebuie să depășească simpla prezentare a directivei. Participanții trebuie să înțeleagă cum se aplică responsabilitățile în activitatea lor.

Managementul trebuie să cunoască riscurile, obligațiile și modul în care sunt luate deciziile în cazul unui incident.

Departamentul IT trebuie să înțeleagă măsurile tehnice și organizatorice, monitorizarea, protejarea accesului, gestionarea vulnerabilităților și colaborarea cu responsabilii interni sau externi.

Angajații trebuie să cunoască regulile de bază, metodele de prevenție și procesul de raportare.

Trainingul devine astfel o parte dintr-un sistem mai larg de management al riscurilor, nu o prezentare izolată realizată o singură dată.

De ce nu este suficient un singur training pe an?

Amenințările cibernetice evoluează permanent. Atacatorii își modifică mesajele, folosesc evenimente actuale și imită tot mai bine comunicările legitime.

În același timp, compania se schimbă. Apar angajați noi, aplicații noi, furnizori noi, proceduri noi și metode diferite de lucru.

Din acest motiv, instruirea trebuie privită ca un proces repetabil.

Un program eficient poate include:

• training inițial pentru întreaga echipă;
• instruire la angajarea noilor colegi;
• sesiuni periodice de actualizare;
• teste de verificare a cunoștințelor;
• simulări de phishing;
• comunicări interne scurte;
• actualizarea procedurilor;
• evaluarea rezultatelor.

Prin integrarea trainingului într-o platformă LMS, compania poate urmări participarea, rezultatele, testele și progresul fiecărui angajat.

Programul B2B SecuritateIT.com urmărește tocmai construirea unui proces repetabil de instruire, testare și actualizare, adaptat activității și riscurilor companiei. Oferta include instruirea angajaților, pregătirea managementului, dezvoltarea competențelor echipei IT și implementarea materialelor într-un LMS.

Cum alegi furnizorul potrivit pentru training?

Alegerea unui furnizor nu ar trebui făcută doar pe baza numărului de ore de training sau a celui mai mic preț.

Înainte de începerea programului, furnizorul trebuie să înțeleagă:

• domeniul de activitate al companiei;
• tipurile de date utilizate;
• principalele aplicații și sisteme;
• nivelul actual de pregătire;
• incidentele sau problemele întâlnite;
• cerințele legislative aplicabile;
• rolurile angajaților participanți.

Trainingul trebuie adaptat audienței. O sesiune pentru management trebuie să abordeze riscul, responsabilitatea, continuitatea și luarea deciziilor. O sesiune pentru echipa IT trebuie să conțină elemente tehnice. O sesiune pentru angajați trebuie să fie practică, clară și ușor de aplicat.

Este important ca furnizorul să poată oferi și proceduri, checklisturi, materiale interne, teste și recomandări pentru continuarea procesului.

Obiectivul nu este doar ca participanții să spună că trainingul a fost interesant. Obiectivul este ca organizația să devină mai pregătită și să poată demonstra existența unui proces de instruire.

>> Cere o ofertă pentru un training personalizat de Securitate Cibernetică și NIS2

Beneficiile unui training personalizat de securitate cibernetică

Un program personalizat poate produce beneficii atât în zona de conformitate, cât și în funcționarea zilnică a companiei.

În primul rând, angajații pot recunoaște mai rapid mesajele suspecte și pot evita acțiunile care expun organizația.

În al doilea rând, incidentele pot fi raportate mai repede. Viteza de reacție poate face diferența dintre o tentativă blocată și un incident care afectează întreaga companie.

În al treilea rând, managementul obține o imagine mai clară asupra responsabilităților și riscurilor.

În al patrulea rând, echipa IT beneficiază de o colaborare mai bună din partea utilizatorilor. Angajații înțeleg de ce există anumite reguli și nu mai percep securitatea doar ca pe o serie de restricții.

Nu în ultimul rând, compania poate construi dovezi ale procesului de instruire: participări, rezultate, materiale, teste și actualizări periodice.

Cum se măsoară eficiența trainingului?

Eficiența nu trebuie măsurată doar prin numărul de angajați care au participat.

Compania poate urmări indicatori precum:

• rata de finalizare a trainingului;
• rezultatele obținute la teste;
• numărul incidentelor raportate;
• timpul necesar raportării;
• rezultatele simulărilor de phishing;
• numărul angajaților care folosesc autentificarea multifactor;
• reducerea utilizării aplicațiilor neautorizate;
• nivelul de respectare a procedurilor interne.

O creștere inițială a numărului de raportări nu este neapărat un rezultat negativ. Poate însemna că angajații au devenit mai atenți și raportează situații pe care anterior le ignorau.

În timp, obiectivul este dezvoltarea unei culturi în care securitatea devine parte din modul normal de lucru.

Pentru cine este potrivit un astfel de program?

Un training personalizat este recomandat organizațiilor care:

• gestionează date personale sau informații confidențiale;
• lucrează cu mai mulți furnizori și parteneri;
• folosesc intensiv servicii cloud;
• au angajați care lucrează remote;
• procesează plăți și documente financiare;
• activează într-un sector vizat de NIS2;
• doresc să reducă riscul atacurilor;
• trebuie să demonstreze existența măsurilor de instruire;
• vor să își dezvolte competențele interne.

Programul B2B SecuritateIT.com este poziționat în special pentru companiile cu minimum 50 de angajați care trebuie să își consolideze securitatea și să se pregătească pentru cerințele NIS2. Soluția poate cuprinde training pentru angajați, management și departamentul IT, proceduri interne, checklisturi și implementarea unui curs adaptat companiei.

Trainingul angajaților este o investiție în continuitatea companiei

Securitatea cibernetică nu poate fi obținută doar prin achiziționarea unor produse tehnice. O companie este protejată atunci când tehnologia, procesele și oamenii funcționează împreună.

Un training de securitate cibernetică pentru angajați ajută echipa să recunoască amenințările, să evite greșelile frecvente și să reacționeze mai rapid.

Pentru organizațiile vizate de NIS2, instruirea reprezintă și o componentă a procesului mai larg de gestionare a riscurilor și conformitate.

Cu cât procesul este început mai devreme, cu atât compania poate identifica mai ușor lipsurile, poate pregăti departamentele și poate implementa un sistem repetabil.

Securitatea nu începe în momentul atacului. Începe înaintea lui, prin educație, reguli clare și pregătirea oamenilor.

Pentru un program personalizat, adaptat activității și riscurilor companiei tale, poți solicita o demonstrație și o ofertă pentru Trainingul B2B de Securitate Cibernetică și NIS2 oferit de SecuritateIT.com.

>> Cere o ofertă pentru un training personalizat de Securitate Cibernetică și NIS2

Întrebări frecvente

Cât durează un training de securitate cibernetică pentru angajați?

Durata depinde de dimensiunea companiei, nivelul actual de pregătire, numărul departamentelor și obiectivele programului. Instruirea poate include o sesiune inițială și activități recurente de testare și actualizare.

Trainingul NIS2 este obligatoriu?

Cadrul NIS2 include între măsurile de gestionare a riscurilor practicile de igienă cibernetică și formarea în domeniul securității. Obligațiile concrete ale fiecărei organizații trebuie analizate în funcție de încadrarea sa și de legislația aplicabilă.

Trainingul este destinat doar angajaților din IT?

Nu. Angajații din toate departamentele pot fi vizați de phishing, fraudă, furt de identitate sau tentative de compromitere a conturilor. Conținutul trebuie adaptat în funcție de rol.

Este suficient un curs online înregistrat?

Un curs înregistrat poate reprezenta o componentă utilă, dar rezultatele sunt mai bune atunci când există personalizare, testare, simulări, proceduri și actualizări periodice.

Cum poate compania demonstra că angajații au fost instruiți?

Prin evidența participării, rezultatele testelor, rapoarte, materiale distribuite, proceduri interne și istoricul sesiunilor realizate.